Algemene voorwaarden ā€“ Baas in Balans / De GroenteShift

Ingangsdatum: 6 oktober 2025

Welkom bij Baas in Balans en De GroenteShift.
Door gebruik te maken van onze website en programmaā€™s ga je akkoord met onderstaande voorwaarden.
Lees ze daarom zorgvuldig door.

1. Algemeen

Baas in Balans en De GroenteShift zijn initiatieven van Sarah de Boer, leefstijlcoach en BGN-gewichtsconsulent.
De GroenteShift bestaat uit online programmaā€™s (zoals Foods, Methode en VIP-begeleiding) die mensen helpen gezondere gewoontes aan te leren, slimmer te plannen en voedselverspilling te verminderen.
Alle content is met zorg samengesteld en bedoeld voor educatieve en informatieve doeleinden.

2. Toegang en gebruik

Na aankoop van een product of abonnement krijg je toegang tot het online materiaal voor de afgesproken duur.

  • Toegang is persoonlijk en mag niet gedeeld of doorverkocht worden.

  • Bij misbruik of het delen van inloggegevens kan de toegang worden ingetrokken.

  • Digitale producten blijven eigendom van Baas in Balans.

3. Betaling, abonnement en annulering

  • Alle prijzen zijn inclusief btw.

  • Betalingen verlopen via beveiligde betaalproviders (zoals Mollie of Stripe).

  • Na betaling krijg je direct toegang tot het programma.

  • Digitale producten kunnen niet worden geretourneerd. Het herroepingsrecht is uitgesloten, omdat de inhoud direct beschikbaar is.

  • Abonnementen (zoals Foods maandelijks) kunnen maandelijks worden opgezegd via e-mail of binnen het accountportaal.

  • Jaarabonnementen lopen tot het einde van de gekozen periode en worden niet automatisch verlengd tenzij anders vermeld.

4. Voorwaardelijke garantie ā€“ De GroenteShift Methode

Wij staan volledig achter de werking van onze methode.
Daarom bieden wij een voorwaardelijke garantie:

Als je de Methode minimaal 66 dagen actief volgt ā€“ de modules bekijkt, de planners gebruikt en deelneemt aan de community ā€“ en geen merkbaar verschil ervaart in je energie, eetgedrag of welzijn,
ontvang je je volledige investering terug.

Of je haalt resultaat, of je krijgt je geld terug.

De garantie geldt niet wanneer je het programma aanschaft maar niet gebruikt of voortijdig stopt.

5. Aansprakelijkheid

Baas in Balans is met grote zorg samengesteld.
De toepassing van adviezen, recepten of richtlijnen is altijd jouw eigen verantwoordelijkheid.
Wij zijn niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die ontstaat door het gebruik van onze programmaā€™s of website.

6. Gezondheid en eigen verantwoordelijkheid

De GroenteShift en Baas in Balans bieden algemene leefstijlvoorlichting en zijn geen vervanging voor medisch advies.
Heb je een medische aandoening, gebruik je medicijnen of twijfel je of onze adviezen geschikt zijn?
Raadpleeg dan altijd een arts of diƫtist voordat je start.

Deelname aan onze programmaā€™s gebeurt op eigen initiatief.
Je blijft zelf verantwoordelijk voor jouw keuzes, gezondheid en resultaten.

7. Intellectueel eigendom

Alle teksten, videoā€™s, afbeeldingen, logoā€™s en materialen zijn eigendom van Baas in Balans.
Niets mag worden gekopieerd, verspreid of openbaar gemaakt zonder schriftelijke toestemming.

8. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.
Grote aanpassingen worden gecommuniceerd via e-mail of via het platform.

Privacyverklaring

Bij Baas in Balans / De GroenteShift gaan we zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens.
Hier lees je welke gegevens we verzamelen, waarom en wat je rechten zijn.

1. Welke gegevens verzamelen we?

Wanneer je je aanmeldt voor een programma of traject, verzamelen we:

  • Naam en contactgegevens (e-mail, adres, telefoonnummer)

  • Geboortedatum

  • Betaalgegevens

  • Eventuele verzekeringsinformatie (alleen bij vergoedingsaanvraag)

  • Inlog- en gebruiksgegevens van het platform

  • Eventuele gegevens die je vrijwillig deelt (bijv. via formulieren of coaching)

2. Waarom verzamelen we deze gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens om:

  • Je toegang te geven tot het programma

  • Communicatie en begeleiding te verzorgen

  • Facturatie en administratie uit te voeren

  • Te voldoen aan wettelijke verplichtingen

  • De gebruikerservaring en inhoud te verbeteren

3. Op basis waarvan verwerken we deze gegevens?

  • Uitvoering van een overeenkomst (deelname aan programma)

  • Toestemming

  • Wettelijke verplichting

  • Gerechtvaardigd belang (kwaliteitsverbetering)

4. Met wie delen we jouw gegevens?

Alleen wanneer noodzakelijk, delen we gegevens met:

  • Betaalproviders (zoals Mollie of Stripe)

  • Softwareaanbieders (zoals Kajabi of e-mailsoftware)

  • Administratiekantoor of boekhouder

  • Zorgverzekeraar (alleen met jouw toestemming)

Met alle externe partijen is een verwerkersovereenkomst afgesloten.

5. Bewaartermijnen

  • Administratieve gegevens: 7 jaar (wettelijke termijn)

  • Begeleidingsinformatie en verzekeringsgegevens: maximaal 2 jaar na afloop

  • Nieuwsbrieven: tot uitschrijving

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies of misbruik.
Alleen bevoegde personen hebben toegang.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Je gegevens in te zien

  • Ze te laten corrigeren of verwijderen

  • Bezwaar te maken tegen verwerking

  • Je toestemming in te trekken

  • Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Voor vragen of verzoeken kun je mailen naar [email protected].

Ā