ALGEMENE VOORWAARDEN – BAAS IN BALANS

Versie: november 2025 

 

1. Definities

  • Baas in Balans / ik / mij: Sarah de Boer, eigenaar van Baas in Balans.

  • Deelnemer / klant / jij: de persoon die een programma, product of dienst koopt.

  • Product / programma: alle diensten, coaching, digitale producten en online programma’s zoals De GroenteShift en VIP Leefstijlcoaching.

  • Digitale inhoud: alle modules, lessen, video’s, downloads, documenten en recepten die direct toegankelijk zijn na aankoop.


2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle programma’s, online diensten, digitale producten en coachtrajecten aangeboden door Baas in Balans.

Door aankoop of deelname ga je akkoord met deze voorwaarden.


3. Diensten & programma’s

 Baas in Balans biedt:

  • De GroenteShift: een 90-dagen online programma met directe toegang tot digitale inhoud.

  • VIP Leefstijlcoaching: individuele coaching (online).

  • Overige digitale producten en downloads.

Het aanbod kan variëren. Per programma staat duidelijk beschreven wat je krijgt.


4. Betaling & prijzen

  • Alle prijzen zijn inclusief btw.

  • Betaling gebeurt vooraf via de betaalpagina (Linktopay/Kajabi).

  • Na betaling krijg je direct toegang tot de digitale inhoud, tenzij anders wordt vermeld.

  • Baas in Balans kan prijzen wijzigen, maar nooit met terugwerkende kracht.


5. Herroepingsrecht / geen bedenktijd

Voor digitale producten en online programma’s die direct toegankelijk zijn na betaling geldt géén wettelijke bedenktijd (herroepingsrecht).

Door aankoop geef je nadrukkelijk toestemming tot directe levering en erken je dat je hiermee het herroepingsrecht verliest.

Dit staat ook bij de checkout vermeld.


6. Annulering & restitutie

  • Voor digitale programma’s is geen restitutie mogelijk, tenzij wettelijk verplicht.

  • Voor VIP coaching geldt: annuleren van losse sessies kan tot 24 uur vooraf.

  • Niet verschenen = volledig verschuldigd.


7. Resultaten & verantwoordelijkheid

Baas in Balans geeft leefstijladvies, educatie en begeleiding.

Ik ben geen arts, psycholoog of diëtist en stel geen diagnoses.

Resultaten verschillen per persoon en kunnen niet worden gegarandeerd.

Deelnemers blijven zelf verantwoordelijk voor beslissingen over hun gezondheid, voeding en leefstijl.

Bij twijfel wordt geadviseerd een arts of specialist te raadplegen.


8. Vergoeding zorgverzekeraar

Sommige deelnemers ontvangen (gedeeltelijke) vergoeding via hun aanvullende verzekering.

 Baas in Balans:

  • biedt geen garantie op vergoeding,

  • verwijst je naar het BGN-vergoedingenoverzicht,

  • is niet verantwoordelijk voor de beslissing van jouw zorgverzekeraar.


9. Aansprakelijkheid

 Baas in Balans is niet aansprakelijk voor:

  • directe of indirecte schade door het gebruik van een programma of advies,

  • lichamelijke klachten, allergieën of gezondheidsproblemen,

  • fouten in verstrekte informatie.

 Gebruik is geheel op eigen risico.


10. Intellectueel eigendom

Alle inhoud — teksten, video’s, recepten, methodes, downloads, audio, werkboeken en materialen — is eigendom van Baas in Balans.

Het is niet toegestaan om materialen te delen, kopiëren, verspreiden of verkopen zonder schriftelijke toestemming.


11. Toegang tot digitale producten

  • Je krijgt persoonlijke, niet-overdraagbare toegang.

  • Misbruik (zoals het delen van inloggegevens) kan leiden tot beëindiging van je toegang zonder terugbetaling.

  • De toegangstermijn wordt per product vermeld (voor De GroenteShift minimaal 3 maanden).


12. Wijzigingen 

Baas in Balans mag deze voorwaarden wijzigen.

De laatste versie is altijd te vinden op de website.


PRIVACYVERKLARING – BAAS IN BALANS

Versie: november 2025 

1. Persoonsgegevens

Baas in Balans verwerkt onder andere:

  • naam en e-mailadres

  • telefoonnummer (voor planning intake/ondersteuning)

  • betaalgegevens

  • antwoorden op intakeformulieren

  • voortgang in programma’s

  • voorkeuren voor communicatie


2. Doeleinden van gegevensverwerking

Jouw gegevens worden gebruikt voor:

  • toegang tot programma’s

  • communicatie over je deelname

  • planning van intakes/coaching

  • versturen van programma-updates en inspiratie (indien je je hebt ingeschreven)

  • facturatie en administratie

  • verbetering van programma’s

Jouw gegevens worden nooit verkocht aan derden.


3. Bewaartermijn

 Gegevens worden bewaard zolang nodig is voor:

  • uitvoering van de overeenkomst

  • administratie (wettelijke verplichting)

  • archivering van coachingresultaten (max. 2 jaar)


4. Beveiliging

Baas in Balans neemt passende technische maatregelen om jouw gegevens te beschermen.


5. Delen met derden

Jouw gegevens kunnen gedeeld worden met:

  • Kajabi (leersysteem)

  • Linktopay / Mollie / Stripe (betalingen)

  • Google Analytics / Meta (advertentie-optimalisatie)

  • Administratiekantoor (boekhouding)

 Dit gebeurt alleen als dit noodzakelijk is voor dienstverlening.


6. Jouw rechten

Je hebt recht op:

  • inzage

  • correctie

  • verwijdering

  • beperking

  • bezwaar

  • gegevensoverdracht

Je kunt dit aanvragen via:

[email protected] 


7. Cookies

Op dit moment maakt Baas in Balans geen gebruik van cookies of vergelijkbare technieken voor tracking, marketing of analytische doeleinden.

Mocht dit in de toekomst veranderen, dan wordt deze privacyverklaring bijgewerkt en zal er toestemming worden gevraagd waar dat wettelijk vereist is.


8. Contact

Baas in Balans

Sarah de Boer

[email protected]